jllogo

Відсутнє опалення, що робити?

До України завітали холодні вітри, сонечка стає дедалі менше, а найулюбленішим предметом в квартирі стає батарея. Проте, що робити, до кого звертатися, якщо батареї холодні, або ледь теплі?
Адвокатська компанія «Лихачов і партнери» приготувала для Вас статтю про актуальне.
Для початку слід з’ясувати чи тепло в сусідніх квартирах.

📌НЕМАЄ ОПАЛЕННЯ У ВСЬОМУ БУДИНКУ
1. Звернутися на диспетчерську лінію вашого тепло постачальника;
2. Запросити представника житлово-комунальної контори, яка обслуговує ваш будинок;
3. Виконати разом з представником обслуговуючої компанії заміри температури повітря в квартирі;
4. Проконтролювати складення акту із вказанням дати, обставин, температур. Підписати акт;
5. Отримати вхідний номер на своє звернення та дізнатися прізвище відповідальної особи, яка займатиметься вашою справою.
РЕЗУЛЬТАТ: повинні налагодити опалення та зробити перерахунок за період надання неякісної послуги.

📌ЯКЩО БУДУТЬ ІГНОРУВАТИ?
— Також треба виміряти температуру. Для цього потрібно знайти двох свідків. Сусіди з холодними батареями явно не будуть проти допомогти.
— Скласти у довільній формі акт. Описати суть проблеми, поставити дату та підписи.
— Не забувати про фото- та відео фіксацію температур на термометрі під час здійснення замірів.
— Надіслати поштою (краще рекомендованим листом) акт у керуючу компанію або експлуатаційну контору.
РЕЗУЛЬТАТ має бути таким самим. Проблему мають налагодити та зробити перерахунок.